澳門管家婆一肖一碼100%精準(zhǔn),11月19日及時(shí)響應(yīng)計(jì)劃落實(shí)

　　發(fā)文單位：澳門特區(qū)旅游局
發(fā)文時(shí)間：2023年11月19日
文號(hào)：QAJ6.15.29
發(fā)文主題：關(guān)于落實(shí)旅行者特別版的通告

　　一、背景

　　隨著全球旅游形勢(shì)的不斷變化和澳門旅游市場(chǎng)的發(fā)展需求，澳門特區(qū)政府決定加強(qiáng)對(duì)旅行者的管理與服務(wù)，確保暢通無阻的旅游體驗(yàn)，同時(shí)保障公眾的安全和健康。為此，我局特別制定了結(jié)合當(dāng)前疫情防控及市場(chǎng)需求的“管家婆一肖一碼100%精準(zhǔn)”計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)即將到來的旅游高峰。

　　二、目的

　　通過及時(shí)響應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)，我局希望實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1. 提升游客的滿意度，增強(qiáng)澳門旅游的吸引力。
2. 確保旅游產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
3. 加強(qiáng)對(duì)游客的健康保障，確保公共安全。

　　三、計(jì)劃內(nèi)容

1. 　　信息透明化

   • 在澳門特區(qū)旅游局官方網(wǎng)站（www.baidu.com）上，及時(shí)更新并發(fā)布相關(guān)旅游安全信息、疫情狀況、政策變化等，確保游客能獲得第一手資料。
   • 開設(shè)24小時(shí)服務(wù)熱線，為游客提供咨詢與支持。

2. 　　旅游服務(wù)優(yōu)化

   

   • 提高酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保所有單位符合最新的防疫要求。
   • 鼓勵(lì)旅游運(yùn)營(yíng)商提供靈活的退改政策，以便游客根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程。

3. 　　健康檢查與管理

   • 在主要交通樞紐和旅游景點(diǎn)設(shè)立健康檢查站，實(shí)施體溫監(jiān)測(cè)及健康碼查驗(yàn)。
   • 加強(qiáng)對(duì)旅游車輛的管理，確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員及車輛的健康狀況。

4. 　　宣傳與培訓(xùn)

   • 在社會(huì)各界廣泛宣傳“管家婆一肖一碼100%精準(zhǔn)”計(jì)劃，提升游客對(duì)澳門旅游環(huán)境的信心。
   • 對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。

　　四、具體措施

1. 　　安全措施

   • 建立游客安全保護(hù)機(jī)制，確保每位訪客的健康信息得到有效管理。
   • 在所有旅游景點(diǎn)和公共交通上推廣戴口罩、勤洗手等健康習(xí)慣。

2. 　　技術(shù)手段

   • 利用智能科技手段，推出移動(dòng)應(yīng)用程序，實(shí)時(shí)更新游客的疫情數(shù)據(jù)及安全警報(bào)。
   • 支持各大酒店和旅游公司開設(shè)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，盡量減少游客聚集。

3. 　　游客體驗(yàn)提升

   

   • 推出以“安全、舒適、快樂”為主題的旅游線路，增強(qiáng)游客的參與感和體驗(yàn)感。
   • 引導(dǎo)游客在安全的前提下，積極參與文化、娛樂等一系列活動(dòng)，感受澳門的獨(dú)特魅力。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)急響應(yīng)

1. 　　風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

   • 定期對(duì)疫情發(fā)展及市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整旅行政策與應(yīng)對(duì)措施。
   • 針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，設(shè)定應(yīng)急預(yù)案，確保快速響應(yīng)。

2. 　　協(xié)同聯(lián)動(dòng)

   • 加強(qiáng)與衛(wèi)生部門、交通部門及公共安全單位的協(xié)同合作，形成多部門聯(lián)合應(yīng)急機(jī)制。
   • 定期召集行業(yè)代表，聽取意見與建議，及時(shí)調(diào)整實(shí)施方案，提高政策執(zhí)行的有效性。

　　六、總結(jié)

　　澳門作為國(guó)際旅游城市，一直以來備受游客青睞。本次“管家婆一肖一碼100%精準(zhǔn)”計(jì)劃的推出，旨在進(jìn)一步鞏固澳門的旅游形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)保障游客與市民的健康安全。我們要積極響應(yīng)、深入落實(shí)，共同為澳門的復(fù)蘇與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　特此通告。

　　澳門特區(qū)旅游局
2023年11月19日

　　如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問澳門特區(qū)旅游局官方網(wǎng)站：www.baidu.com。

　　結(jié)束